Ingin saya berkongsi sesuatu yang positif malam ini. Semalam, saya telah mendapat tahu dari Aqilah, anak saudara saya, bahawa semalam juga, anak lelaki saya, Muhd Ikhwan 17 tahun telah ke Cyber Cafe bersama anak saudara saya Adib. Patutlah, bila saya sampai di rumah lebih kurang 6 petang, Adib tiada di rumah. Adiknya Aqilah telah menunggu beberapa jam untuk memberitahu saya tentang perkara ini, atas dasar 'tak mau Mak Uda stress'. Saya katakan kepadanya, bahawa saya dalam keadaan 'ok' dan bersedia mendengar sebarang berita baik atau buruk berkenaan apa saja.
Muhd Ikhwan yang sepatutnya berada di sekolah atas sebab ada 'group discussion' rupanya telah habis sesi hingga pukul 4 sahaja, dan tidak pulang ke rumah sehinggalah lewat petang. Adib pulang berasingan pula yang juga lewat iaitu malam. Oleh kerana beliau telah memesan kepada Aqilah untuk memberitahu Mak Uda yang beliau akan pulang lewat kerana pergi ke CC, maka saya tidaklah terlalu risau. Kepulangan Muhd Ikhwan yang juga lewat (hampir 7 mlm) tidak menambahkan kerisauan keterlaluan kepada saya, kerana pada awalnya saya menyangka beliau benar-benar di sekolah.
Namun setelah Aqilah memberitahu cerita sebenarnya, iaitu, mereka berdua sebenarnya pergi ke CC, perasaan saya bercampur aduk, marahpun ada legapun ada. marah kerana Muhd Ikhwan tidak berterus terang. lega kerana Adib jujur, tidak menipu seperti yang didakwa oleh orang yang mengenailinya, sebagai 'suka menipu'.
Ketika Muhd Ikhwan pulang dari sekolah hari ini, pada pukul 5.30 petang, saya bertanyakan ke mana dia pergi sebenarnya lewat petang semalam, sengaja saya katakan, 'pergi CC tak beritahu ma ya?...dengan nada biasa, bukan nada perli atau marah'...beliau menjawab 'taklah'...
Apa yang tidak saya sangkakan, Adib berkata kepada Ikhwan..'ikhwan, eloklah berterus terang....Adib dah ubah perangai, kita terus terang lagi baik dari tipu, kena marah lagi teruk'....sebenarnya saya suka apa yang saya dengar. Teguran ala coaching tempohari, terbukti berkesan, yang mana, Adib selesa dengan pengakuannya, dan mencadangkan anak saya juga berbuat demikian. Sengaja saya tidak tanya Adib kerana saya mahukan pengakuan jujur dari mulut anak saya sendiri.
begitulah, dalam komunikasi, sekiranya perasaan sendiri diketepi sementara waktu, bagi mencapai sesuatu yang lebih positif, bagi saya, sekiranya perlu dilakukan, lakukan segera. saya yakin, Adib akan bertukar menjadi seorang yang hebat, dan akan berguna kepada agama dan negara InsyaAllah.
Bermula dengan seorang, dan pasti ia akan merebak, dan sekiranya ianya positif, ramai yang akan merasai kebaikannya. bak bau yang harum itu, pasti dihidu oleh orang lain dan mendatangkan suasana harmoni dan nyaman. bagaimana pula dengan anak saya? saya perlu lebih masa untuk sesi coaching dengan beliau, memandangkan rebung ini belum keras.
Wednesday, January 20, 2010
Sunday, January 17, 2010
BAU HARUM YANG MERESAP DALAM KOMUNIKASI
Beginilah, sekira tidak boleh tidur, saya akan sign in blogspot saya lantas mula menaip....
ingin saya berkongsi sesuatu malam ini dengan sidang pembaca. kisah ini adalah berkisar mengenai bagaimana saya menggunakan pendekatan coaching untuk menegur anak saudara yang sekarang tinggal dengan saya, Mohd Adib namanya.
beliau merupakan anak sulung kakak saya, di Penang. memanglah, beliau anak yang sukar, sepertimana yang selalu diungkapkan oleh kakak saya. tapi bagi saya, individu yang sukar adalah subjek yang bagus untuk sesi coaching, walaupun singkat.
masalahnya timbul apabila, pada pagi sabtu, pagi-pagi lagi saya dapati, Adib sudah tiada di rumah. saya periksa biliknya, kosong. pada mulanya saya tersinggung kerana saya merasai tidak dihormati Adib sebagai ibu saudara dan juga tuan rumah...perasaan tersebut dalam masa tidak sampai beberapa saat menular menjadi marah pula. tapi bila saya tanya diri sendiri, mengapa marah, apa hak saya untuk marah seorang anak teruna berumur 20 tahun dan hubungan hanya anak saudara, saya terfikir semula dan mengambil keputusan untuk 'build solution' menerusi teguran ala coaching.
perasaan geram dan marah saya cuba kawal, inilah kesan positif dari mengikuti kursus di UMcced, Universiti Malaya. saya perlu mengawal emosi, kerana saya adalah seorang coach, yang perlu stabil emosi apabila ingin menangani sesuatu masalah lebih-lebih lagi, apabila ianya berlaku di dalam rumah.
jadi, pada pagi sabtu, saya ke UM, selesai workshop dengan En. Wan, mentor coach saya, saya telefon Aqilah, adik Adib yang turut tinggal dengan saya buat sementara waktu. katanya Adib belum pulang. saya cepat-cepat mengingati diri saya supaya terus istiqamah dan jangan terperangkap dengan perasaan negatif dek pendek akal.
saya cuba mengalih focus saya kepada cara dan teknik yang saya akan gunakan untuk menegur Adib, kerana marah dan herdikan terhadap Adib ini sudah terbiasa olehnya. Kali ini, Adib tinggal dengan saya, jadi saya akan menggunakan pendekatan saya sendiri. buat apa puaskan hati sendiri, tapi apa yang hendak disampaikan, tidak kesampaian.
Petang sabtu, masih belum nampak bayangan Adib ini. Saya setelah pulang dari kelas di UM, bergegas bersiap untuk berlatih dengan Sukri, rakan aikido saya, kerana pada petangnya, kami akan menduduki ujian kenaikan ranking di dalam aikido. saya 4th kyu, amat berdebar-debar untuk naik ke 3rd kyu, kerana kadangkala terkeliru dengan arahan yang normalnya dalam bahasa jepun.
setelah selesai kelas aikido, saya minum dengan rakan aikido di sabai-sabai, restoren kegemaran saya. saya sampai di rumah hampir maghrib dan Adib masih tidak nampak batang hidungnya. aktiviti melipat kain terasa amat berat dilakukan, jadi saya mengajak Aqilah untuk berbasikal malam di sekeliling taman tempat tinggal saya. pukul 10.40 Adib muncul di depan pagar rumah, menegur saya tanpa rasa bersalah. saya menjawab seperti acuh tak acuh, tidak semesra biasanya. saya tahu Adib rasa bersalah, kerana Mak Uda, biasanya peramah, dan akan tersenyum padanya.
saya menahan perasaan, ikutkan hati mahu di depan pagar saya mahu melontarkan soalan bertalu-talu, sebagai ibu saudara saya amat prihatin. saya menumpukan perhatian bila berbasikal dengan Aqilah malam itu, sehinggalah kami pulang ke rumah dengan baju basah dek peluh. saya masih lagi dapat bersabar, dan berasa selesa kerana berasa keadaan tidak dapat mengawal saya sewaktu itu, sayalah yang mengawal keadaan, iaitu tidak melatah dan gabra. Alhamdulillah.
jadi pada hari ini Ahad, paginya saya ke pejabat sebentar untuk mengambil beberapa barang yang tertinggal dan sempat ke kedai pokok serta membawa pulang beberapa pokok baru. sampai di rumah pada tengahari, saya lihat Adib sudah mandi dan menegur saya seperti biasa.
saya panggil Adib untuk duduk dengan saya, di hadapan saya. mukanya jadi pucat. saya tahu dia takut kerana Mak Udanya sangat serius pula pada hari Ahad yang santai ini. saya tahu beliau takut, kerana kebiasaannya beliau akan dimarah dengan teruk oleh ibu bapanya sekiranya melakukan sebarang kesalahan. saya bertanyakan padanya samada beliau ada apa-apa yang hendak diberitahu pada saya. dengan muka yang keliru, beliau pandang saya, mungkin terfikir di hatinya, mengapa agaknya Mak Uda tidak marah. saya sebenarnya marah tapi perasaan saya tidak penting, yang penting ialah apa yang saya mahu sampaikan pada Adib.
beliau kata, tidak ada apa-apa yang nak dibincangkan. saya tenung matanya, dan mengulang soalan saya, samada betul beliau tiada apa-apa yang hendak dibincangkan. beliau tunduk dan mengiakan bahawa beliau telah berbuat kesalahan. saya tanyakan apa jenis kesalahan yang dimaksudkannya. beliau memberitahu bahawa ada 2 kesalahan iaitu balik lambat dan tidak beritahu keluar rumah.
saya katakan bagus, kalau dia merasakan perasaan bersalah begitu. saya katakan bahawa saya tidak akan marah dia, saya hanya mahu berbincang. saya katakan saya hanyalah ibu saudara, dan saya ulangi ungkapan, Adib dah besar, Adib boleh berfikir lebih baik dari adik kecilnya. saya katakan saya tidak kisah dan tidak akan halang beliau mahu keluar. Adib sudah 20 tahun, mak uda tak mau siasat siapa Adib jumpa dan buat apa, itulah ungkapan saya. dengan nada yang lembut tapi bunyinya tegas, saya berkata, adab itu penting. sekiranya mahu keluar rumah, perlu beritahu dan perlu beritahu bila perancangannya untuk pulang. itu saja. Adib terkejut, mukanya tampak seperti masih keliru kerana saya tidak marah beliau.
beliau minta maaf dan berjanji untuk memberitahu saya sekiranya mahu keluar dan faham apa yang hendak disampaikan oleh saya. tatkala itu saya yakin, mesej telah meresap ke sanubarinya, dan beliau tidak akan mengulang perbuatan tersebut lagi.
mungkin beliau kerana terlalu biasa dimarah keterlaluan, diherdik dan dipukul kadangkala merasakan, buat kali pertamanya beliau ditegur seperti itu. saya katakan, saya menghormatinya dan kerana saya anggap beliau sudah matang, tidak perlu untuk marah-marah. subjeknya ialah Adib, dan perasaan saya adalah tidak signifikan. cara yang digunakan selama ini yang kasar dan keras, membuatkan hati Adib juga jadi keras, justeru itu, jadilah teguran-teguran berubah menjadi bunyi yang masuk ke dalam straw telinga kiri dan keluar ke telinga kanan. straw tersebut tiada T-junction untuk turun ke hati sanubarinya. bukankah yang penat ialah yang banyak bercakap dengan nada yang tinggi dan kasar itu?
saya mahu teguran yang efektif dan efisian. saya mahu kata-kata saya bak bau yang harum meresap masuk ke hati dan keharumannya tidak boleh dilupakan. saya tidak mahu banyak bercakap tapi akhirnya saya yang bercakap seorang. subjek sedang berkhayal perkara lain bagi tujuan memekakkan telinganya. saya tidak mahu gagal dalam berkomunikasi dan mengalah. yang penting apa yang saya hendak sampaikan meresap ke hatinya. sekiranya beliau faham, saya dikira berjaya, dan sekiranya beliau patuh, itu adalah bonus. kami makan roti bersama-sama selepas itu.
ingin saya berkongsi sesuatu malam ini dengan sidang pembaca. kisah ini adalah berkisar mengenai bagaimana saya menggunakan pendekatan coaching untuk menegur anak saudara yang sekarang tinggal dengan saya, Mohd Adib namanya.
beliau merupakan anak sulung kakak saya, di Penang. memanglah, beliau anak yang sukar, sepertimana yang selalu diungkapkan oleh kakak saya. tapi bagi saya, individu yang sukar adalah subjek yang bagus untuk sesi coaching, walaupun singkat.
masalahnya timbul apabila, pada pagi sabtu, pagi-pagi lagi saya dapati, Adib sudah tiada di rumah. saya periksa biliknya, kosong. pada mulanya saya tersinggung kerana saya merasai tidak dihormati Adib sebagai ibu saudara dan juga tuan rumah...perasaan tersebut dalam masa tidak sampai beberapa saat menular menjadi marah pula. tapi bila saya tanya diri sendiri, mengapa marah, apa hak saya untuk marah seorang anak teruna berumur 20 tahun dan hubungan hanya anak saudara, saya terfikir semula dan mengambil keputusan untuk 'build solution' menerusi teguran ala coaching.
perasaan geram dan marah saya cuba kawal, inilah kesan positif dari mengikuti kursus di UMcced, Universiti Malaya. saya perlu mengawal emosi, kerana saya adalah seorang coach, yang perlu stabil emosi apabila ingin menangani sesuatu masalah lebih-lebih lagi, apabila ianya berlaku di dalam rumah.
jadi, pada pagi sabtu, saya ke UM, selesai workshop dengan En. Wan, mentor coach saya, saya telefon Aqilah, adik Adib yang turut tinggal dengan saya buat sementara waktu. katanya Adib belum pulang. saya cepat-cepat mengingati diri saya supaya terus istiqamah dan jangan terperangkap dengan perasaan negatif dek pendek akal.
saya cuba mengalih focus saya kepada cara dan teknik yang saya akan gunakan untuk menegur Adib, kerana marah dan herdikan terhadap Adib ini sudah terbiasa olehnya. Kali ini, Adib tinggal dengan saya, jadi saya akan menggunakan pendekatan saya sendiri. buat apa puaskan hati sendiri, tapi apa yang hendak disampaikan, tidak kesampaian.
Petang sabtu, masih belum nampak bayangan Adib ini. Saya setelah pulang dari kelas di UM, bergegas bersiap untuk berlatih dengan Sukri, rakan aikido saya, kerana pada petangnya, kami akan menduduki ujian kenaikan ranking di dalam aikido. saya 4th kyu, amat berdebar-debar untuk naik ke 3rd kyu, kerana kadangkala terkeliru dengan arahan yang normalnya dalam bahasa jepun.
setelah selesai kelas aikido, saya minum dengan rakan aikido di sabai-sabai, restoren kegemaran saya. saya sampai di rumah hampir maghrib dan Adib masih tidak nampak batang hidungnya. aktiviti melipat kain terasa amat berat dilakukan, jadi saya mengajak Aqilah untuk berbasikal malam di sekeliling taman tempat tinggal saya. pukul 10.40 Adib muncul di depan pagar rumah, menegur saya tanpa rasa bersalah. saya menjawab seperti acuh tak acuh, tidak semesra biasanya. saya tahu Adib rasa bersalah, kerana Mak Uda, biasanya peramah, dan akan tersenyum padanya.
saya menahan perasaan, ikutkan hati mahu di depan pagar saya mahu melontarkan soalan bertalu-talu, sebagai ibu saudara saya amat prihatin. saya menumpukan perhatian bila berbasikal dengan Aqilah malam itu, sehinggalah kami pulang ke rumah dengan baju basah dek peluh. saya masih lagi dapat bersabar, dan berasa selesa kerana berasa keadaan tidak dapat mengawal saya sewaktu itu, sayalah yang mengawal keadaan, iaitu tidak melatah dan gabra. Alhamdulillah.
jadi pada hari ini Ahad, paginya saya ke pejabat sebentar untuk mengambil beberapa barang yang tertinggal dan sempat ke kedai pokok serta membawa pulang beberapa pokok baru. sampai di rumah pada tengahari, saya lihat Adib sudah mandi dan menegur saya seperti biasa.
saya panggil Adib untuk duduk dengan saya, di hadapan saya. mukanya jadi pucat. saya tahu dia takut kerana Mak Udanya sangat serius pula pada hari Ahad yang santai ini. saya tahu beliau takut, kerana kebiasaannya beliau akan dimarah dengan teruk oleh ibu bapanya sekiranya melakukan sebarang kesalahan. saya bertanyakan padanya samada beliau ada apa-apa yang hendak diberitahu pada saya. dengan muka yang keliru, beliau pandang saya, mungkin terfikir di hatinya, mengapa agaknya Mak Uda tidak marah. saya sebenarnya marah tapi perasaan saya tidak penting, yang penting ialah apa yang saya mahu sampaikan pada Adib.
beliau kata, tidak ada apa-apa yang nak dibincangkan. saya tenung matanya, dan mengulang soalan saya, samada betul beliau tiada apa-apa yang hendak dibincangkan. beliau tunduk dan mengiakan bahawa beliau telah berbuat kesalahan. saya tanyakan apa jenis kesalahan yang dimaksudkannya. beliau memberitahu bahawa ada 2 kesalahan iaitu balik lambat dan tidak beritahu keluar rumah.
saya katakan bagus, kalau dia merasakan perasaan bersalah begitu. saya katakan bahawa saya tidak akan marah dia, saya hanya mahu berbincang. saya katakan saya hanyalah ibu saudara, dan saya ulangi ungkapan, Adib dah besar, Adib boleh berfikir lebih baik dari adik kecilnya. saya katakan saya tidak kisah dan tidak akan halang beliau mahu keluar. Adib sudah 20 tahun, mak uda tak mau siasat siapa Adib jumpa dan buat apa, itulah ungkapan saya. dengan nada yang lembut tapi bunyinya tegas, saya berkata, adab itu penting. sekiranya mahu keluar rumah, perlu beritahu dan perlu beritahu bila perancangannya untuk pulang. itu saja. Adib terkejut, mukanya tampak seperti masih keliru kerana saya tidak marah beliau.
beliau minta maaf dan berjanji untuk memberitahu saya sekiranya mahu keluar dan faham apa yang hendak disampaikan oleh saya. tatkala itu saya yakin, mesej telah meresap ke sanubarinya, dan beliau tidak akan mengulang perbuatan tersebut lagi.
mungkin beliau kerana terlalu biasa dimarah keterlaluan, diherdik dan dipukul kadangkala merasakan, buat kali pertamanya beliau ditegur seperti itu. saya katakan, saya menghormatinya dan kerana saya anggap beliau sudah matang, tidak perlu untuk marah-marah. subjeknya ialah Adib, dan perasaan saya adalah tidak signifikan. cara yang digunakan selama ini yang kasar dan keras, membuatkan hati Adib juga jadi keras, justeru itu, jadilah teguran-teguran berubah menjadi bunyi yang masuk ke dalam straw telinga kiri dan keluar ke telinga kanan. straw tersebut tiada T-junction untuk turun ke hati sanubarinya. bukankah yang penat ialah yang banyak bercakap dengan nada yang tinggi dan kasar itu?
saya mahu teguran yang efektif dan efisian. saya mahu kata-kata saya bak bau yang harum meresap masuk ke hati dan keharumannya tidak boleh dilupakan. saya tidak mahu banyak bercakap tapi akhirnya saya yang bercakap seorang. subjek sedang berkhayal perkara lain bagi tujuan memekakkan telinganya. saya tidak mahu gagal dalam berkomunikasi dan mengalah. yang penting apa yang saya hendak sampaikan meresap ke hatinya. sekiranya beliau faham, saya dikira berjaya, dan sekiranya beliau patuh, itu adalah bonus. kami makan roti bersama-sama selepas itu.
Monday, January 4, 2010
BEST OCCUPATION IN 2010
It is still fresh in my memory how Malaysia celebrated the year of 2000 and it was just like yesterday. Here we are, January 2010. Do you feel everything brand new, or thinking of getting new brand of everything?
Flashing back on year 2000, there is nothing much that i can talk about except of my first car, kancil which plate number 434. I bought the car in 1998 and opened my own business around February 2000. My first current account ending number was 4340 and i am still keeping my kancil.
So, coming back to 2010. Some say, its a year they want to declare 'self revolution' and some say, 'we will watch others change, and we will follow' and some might say, 'ah what a heck, life goes on'.....
For me, years are just mathematical, which accumulates automatically until the dooms day. Should we feel worry or should we feel motivated? 2010 wont become 2010 if 2009 hasnt finished its 12 months cycle, and there is nothing we can do to stop the earth from spinning.
I never have had any brand new target whenever 1st of January starts every year. My target is set daily and it goes on and on until mission accomplished, get paid and expand my business. People say visualizing success drives one to work harder, and for me, yes i dont deny it. My style is putting myself over the top, and my way is open throughout the whole process of getting it there. Its like going back to my hometown everytime Raya time, i just put myself there, imagining eating ketupat laksa and all the goodies and guess what? then my driving from KL would be one relaxed and smooth journey.
ah...talking about best occupation. Still i am doing the same old job, some consultancy, some coaching and some trading thing. I cant escape from rat racing, which i have to do since i pay my own bills.
So, what is the best occupation in 2010 for me? and where do i put myself now?
a rich pensioner in Ulu Langat :)))
Flashing back on year 2000, there is nothing much that i can talk about except of my first car, kancil which plate number 434. I bought the car in 1998 and opened my own business around February 2000. My first current account ending number was 4340 and i am still keeping my kancil.
So, coming back to 2010. Some say, its a year they want to declare 'self revolution' and some say, 'we will watch others change, and we will follow' and some might say, 'ah what a heck, life goes on'.....
For me, years are just mathematical, which accumulates automatically until the dooms day. Should we feel worry or should we feel motivated? 2010 wont become 2010 if 2009 hasnt finished its 12 months cycle, and there is nothing we can do to stop the earth from spinning.
I never have had any brand new target whenever 1st of January starts every year. My target is set daily and it goes on and on until mission accomplished, get paid and expand my business. People say visualizing success drives one to work harder, and for me, yes i dont deny it. My style is putting myself over the top, and my way is open throughout the whole process of getting it there. Its like going back to my hometown everytime Raya time, i just put myself there, imagining eating ketupat laksa and all the goodies and guess what? then my driving from KL would be one relaxed and smooth journey.
ah...talking about best occupation. Still i am doing the same old job, some consultancy, some coaching and some trading thing. I cant escape from rat racing, which i have to do since i pay my own bills.
So, what is the best occupation in 2010 for me? and where do i put myself now?
a rich pensioner in Ulu Langat :)))
Subscribe to:
Posts (Atom)